保潔公司資訊
1)上海辦公室清潔
(1)作業(yè)原則在集中辦公時(shí)間的前或后進(jìn)行，通常是在室內(nèi)無(wú)辦公人員時(shí)作業(yè);--般情況下，需2人以上才可進(jìn)人。
(2)流程準(zhǔn)備檢查清洗擦拭-整理-更換吸塵…關(guān)閉結(jié)束記錄。
(3)操作流程
①準(zhǔn)備:2條毛巾、膠桶、拖把、掃帚、簸箕、垃圾袋、塵推(噴靜電吸塵液)、拖把、肥皂、洗衣粉。
②進(jìn)入:每組23人，組長(zhǎng)用鑰匙開(kāi)門(mén)，同時(shí)進(jìn)入，不要關(guān)門(mén)。如果室內(nèi)有人，在作業(yè)前先打招呼，允許。
③檢查:進(jìn)人室內(nèi)后，先查看有無(wú)異常現(xiàn)象、有無(wú)客戶遺忘的貴重物品、有無(wú)已損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)先向上級(jí)主管報(bào)苦后再作業(yè)。
④清理：清理煙灰缸、籃子和垃圾桶。倒煙灰缸時(shí)，檢查煙頭是否完全熄滅。清理紙籃和集中垃圾袋時(shí)，應(yīng)注意是否有危險(xiǎn)物品，并及時(shí)處理。
⑤擦拭：從門(mén)開(kāi)始，從左到右或從右到左，依次擦拭室內(nèi)家M還有墻等。擦拭家具時(shí)，應(yīng)由高到低，先內(nèi)后外；擦拭墻面時(shí)，重點(diǎn)擦拭墻面飾品、電燈開(kāi)關(guān)插座盒、空調(diào)出風(fēng)口、踏腳板、門(mén)窗、窗臺(tái)等。大型墻壁和天花板的清潔可以定期進(jìn)行，也可以穿插在日常清潔中（每天擦拭一個(gè)或一個(gè)）。
⑥整理:電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等桌面、桌面上的主要用品擦拭后，應(yīng)按照客戶習(xí)慣的固定位置放置。如果發(fā)現(xiàn)局部污垢，應(yīng)及時(shí)處理(任何有文字的紙張不得作廢紙扔掉)。
⑦更換:更換垃圾袋、煙灰缸。
⑧吸f:按照先里后外、先角、桌下、大面的順序吸塵，Ik移動(dòng)椅子和其他設(shè)備后，應(yīng)將其放置在原位。應(yīng)及時(shí)處理局部污垢。
⑨關(guān)閉:清潔后，清潔人員退到門(mén)口，環(huán)顧房間，確認(rèn)質(zhì)量合格，然后關(guān)燈鎖門(mén)。
⑩id記錄：仔細(xì)記錄日常操作，主要包括清潔人員數(shù)量、姓名、清潔房間號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間、客戶狀態(tài)（無(wú)人、工作、返回等）、家具設(shè)備損壞等。
(4)周期性工作
①每周擦拭電話和電腦鍵盤(pán)一次。
②每周擦拭玻璃和紗窗一次。
③文件柜和空調(diào)室內(nèi)機(jī)頂，每周一次。
④每周擦拭植物葉面灰塵，清理枯黃的枝葉一次。
(5)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
①地面:無(wú)腳印、無(wú)污漬、無(wú)泥水跡、無(wú)雜物堆放。
②玻璃:玻璃干凈，目視無(wú)塵，無(wú)明S斑點(diǎn)。
③室內(nèi):桌面上的數(shù)據(jù)整理歸位。
④室內(nèi)照明設(shè)備：檢查，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)告。
⑤桌椅等設(shè)施：手摸無(wú)塵。
⑥天花板、燈具：目視無(wú)蛛網(wǎng)。
⑦地墊：清洗墊干燥儲(chǔ)存?zhèn)溆谩?/p>
(6)注意事項(xiàng)
①由于時(shí)間限制，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)，并制定相應(yīng)仔細(xì)的清潔計(jì)劃，提前設(shè)計(jì)作業(yè)內(nèi)容、路線、程序和時(shí)間，要求清潔人員按計(jì)劃快速工作。
②為了減少往返清洗時(shí)間，提高短時(shí)間內(nèi)突擊作業(yè)的效率，應(yīng)準(zhǔn)備更多的地拖、抹布等清洗工具。
